Mithilfe künstlicher Intelligenz interpretieren wir Daten, die bei der Nutzung von Produkten und Services anfallen, in bisher unbekannter Tiefe und Qualität. Dadurch werden neue Assistenzsysteme und Interfaces möglich, die sich über die Zeit an uns anpassen oder uns überraschen. Es entstehen verhaltens-basierte Schnittstellen, deren Charakter wir formen.
Mit den unzähligen Kombinationsmöglichkeiten vernetzer Produkte und Services geht eine Steigerung der Komplexität einher – im Zuhause wie im Berufsleben. Im Dickicht der Möglichkeiten ist es entscheidend, das große Ganze im Blick zu behalten und die richtigen Verknüpfungen herzustellen. So kann Komplexität durchdrungen werden und zu etwas genial Einfachem werden – eine Qualität, die Produkte anziehend und liebenswert macht.