Im Mercedes-Benz Sprinter wird standardmäßig ein Kommunikationsmodul verbaut, das Telematikanwendungen möglich macht. Die technische Erfassung der Fahrzeugdaten ist allerdings nur ein Baustein – ebenso wichtig ist die Aufbereitung und Präsentation der Daten sowie die Interaktion mit den zugehörigen Diensten. Bei Mercedes PRO connect steht die Steigerung der Produktivität von Fahrzeugflotten im Vordergrund. Durch die Software werden sowohl Wege optimiert, als auch Arbeitsabläufe in der Planung und Ausführung vereinfacht. Gemeinsam mit dem Team von Mercedes-Benz Vans entwickelten wir zunächst ein tiefgreifendes Verständnis der täglichen Herausforderungen und Wünsche der Kunden. Nachdem die Bedürfnisse identifiziert und analysiert waren, entstanden daraus maßgeschneiderte Konzepte; und im Ergebnis ein ansprechendes User-Interface, das zudem mit den künftigen Anforderungen mitwachsen kann.
Die Steuerung und Optimierung des Fuhrparks für einen reibungslosen Betrieb gehört zu den Aufgaben eines Flottenmanagers. Mercedes PRO connect, ein web-basiertes Werkzeug ist der perfekte Begleiter bei dieser Aufgabe: Es schafft Transparenz, indem es Fahrzeugdaten analysiert und daraus für die Logistik sinnvolle Handlungsempfehlungen ableitet. Über Empfehlungen und den aktuellen Flottenstatus hinaus, werden auch zurückliegende Daten und Trends ausgewertet.
Manager behalten dank Monitoring und Live-Benachrichtigungen stets den Überblick über ihre Flotte. Derartig fundierte Einblicke ließen sich in der Vergangenheit nur mit erheblichen, meist händischem Aufwand bewerkstelligen. Mercedes PRO connect liefert aktuelle Antworten auf Fragen wie: Wie gut ist meine Auslastung? Wie ökologisch ist meine Flotte unterwegs? Wie ist der tatsächliche Zustand meiner Fahrzeuge? Steht ein regelmäßiger oder außerplanmäßiger Service-Termin an?
Mercedes PRO Connect unterstützt auch Fahrer. Per App erhalten sie Zugriff auf die Fahrzeuge der Flotte und deren Funktionen. So können die Fahrer ihre Fahrzeuge einfach und spontan untereinander teilen. Trotzdem funktioniert die Pflege des Fahrtenbuchs einfach und unkompliziert – ein wichtiges Kriterium, denn die Pflege des Fahrtenbuchs war für die Fahrer zeitraubend und unbeliebt.
Fahrten werden auf Basis von Positions- und Telemetriedaten automatisch erfasst und können vom Fahrer und Flottenmanager gemäß gesetzlicher Vorschriften exportiert werden.
Als Fahrzeughersteller, Service- und Softwareanbieter bietet Mercedes-Benz Vans nun auch kleinen Unternehmen eine umfassende Lösung, die bisher nur großen Logistikern zur Verfügung stand. Vor allem Handwerks- und Lieferbetriebe profitieren dank Mercedes PRO connect von den neuen Möglichkeiten der Vernetzung und steigern gleichzeitig ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Mercedes PRO connect ist seit Juni 2018 in Europa und seit September 2018 in den USA erhältlich und wächst seitdem stetig im Funktionsumfang.